Faire un effort supplémentaire pour votre entreprise

Alors que de plus en plus de camions passent à la norme Euro IV, les réparations des moteurs de camion nécessitent désormais davantage de connaissances en informatique et en diagnostic. C'est bon pour tout le monde à long terme, mais cela pourrait également nuire à plusieurs entreprises si elles ne peuvent pas mettre à jour leur parc automobile actuel assez rapidement.

C'est là qu'intervient Autokid.

Autokid Truck Solutions est un importateur direct de camions neufs et excédentaires du Japon aux Philippines. Au fil des années, ils ont fourni de nombreuses solutions aux nombreuses entreprises avec lesquelles ils travaillent, notamment Two Crystal Enterprise, une entreprise de services de camionnage basée à Tondo, à Manille.

M. Alvin Liu, président de Two Crystal Enterprise, raconte comment Autokid a aidé son entreprise : « Au début, je n'avais pas les ressources et les connaissances nécessaires pour employer une équipe de gestionnaires de flotte, de mécaniciens, d'électriciens et de fabricants, ni pour entretenir un entrepôt où je peux stocker des pièces. La recherche de pièces de rechange pour mes camions prenait également beaucoup de temps, et mon garage n'était pas assez grand pour disposer d'une aire de service pour les réparations et le dépannage des camions. Grâce à mon partenariat avec Autokid, ils sont devenus l'épine dorsale de mes opérations de gestion de flotte grâce à leur expertise dans le domaine.

Alvin Liu, président de Two Crystal Enterprise

Il ajoute : Dès la première année de mes opérations, tout l'entretien de mes camions était entièrement effectué par Autokid et grâce à leur aide dans la gestion de ma flotte, j'ai [eu plus de temps] pour me concentrer sur ce pour quoi je suis doué, c'est-à-dire trouver des douanes. courtiers, constituez une équipe de répartiteurs pour fournir le meilleur service à la clientèle et formez les conducteurs et les assistants à une conduite défensive et sûre. Grâce à cette configuration, j'ai pu développer mon entreprise pour exploiter 20 camions en seulement 15 mois.

Cette année, Autokid élève ses services de pièces détachées et de réparation après-vente pour camions aux Philippines. Leur branche de pièces de camions, Truckstop, propose le plus grand choix de pièces de camions pour les entreprises. Truckstop propose des pièces de rechange neuves et originales pour les marques de camions telles que Dongfeng, Foton, Howo, Fuso, Isuzu, Hino, etc.

Autokid cède les camions Dongfeng à Two Crystal Enterprise. De gauche à droite : Kevin McHale Yao, PDG d'Autokid ; Alvin Liu, président de Two Crystal Enterprise ; et Eric Darryl Lim, vice-président d'Autokid

Actuellement, Truckstop possède trois sites principaux à Quezon City, Sta. Rita Bulacan et Subic, avec d'autres succursales à Dagupan, Cavite, Batangas et Albay pour n'en nommer que quelques-unes.

Autokid comprend la difficulté de rechercher des pièces détachées pour camions aux Philippines. La plupart des entreprises ont du mal à contacter et à visiter plusieurs magasins de fournitures automobiles juste pour trouver la bonne pièce pour leur camion en panne. Pour cette raison, Autokid a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité de commerce électronique sur son site Web (https://shop.autokid.com.ph), dans laquelle les clients intéressés peuvent facilement parcourir l'inventaire de pièces de camion disponibles de Truckstop, commander en ligne et payer via Paypal, carte de crédit ou même paiement à la livraison.

Autokid récompense Two Crystal Enterprise lors du lancement d'Autokid-DongfengGrand. De gauche à droite : Marvin Tiu Lim, président d'Autokid ; James Deakin, ambassadeur de la marque Autokid ; Alvin Liu, président de Two Crystal Enterprise ; Kevin McHale Yao, PDG d'Autokid ; et Eric Darryl Lim, vice-président d'Autokid.

En plus de vendre des pièces de camions, Autokid propose également des services de réparation de qualité aux entreprises via sa branche de réparation de camions Autokid Service Care. Leurs mécaniciens sont tous certifiés TESDA et respectent les normes internationales. Grâce à son partenariat avec TESDA, Autokid vise à créer un centre de formation qui aiderait la prochaine génération de mécaniciens à apprendre à manipuler des camions avec des technologies plus récentes telles que Euro IV.

"Cela a été un grand soulagement de savoir qu'Autokid a été très fiable en ce qui concerne ses services", poursuit M. Liu. « Ils s'engagent dans l'excellence en matière de service après-vente. Grâce à leur protocole rapide, je reçois une assistance immédiate pour mes demandes de renseignements et de réparation. La plupart de mes réparations de service programmées sont effectuées chez leur Sta. Centre Rita Bulacan, qui ne dure qu'un à deux jours. C'est très important pour moi car tous mes 20 camions sont amortis pendant deux ans. Je ne peux pas me permettre d'avoir un temps d'arrêt très long pour des réparations. Grâce à Autokid, je n'ai plus peur des longues immobilisations de mes camions. Tous mes camions circulent sur les routes, ce qui m'aide à augmenter mes ventes et à développer mon entreprise. De cette façon, je peux payer les amortissements de ma grande flotte.